
美国航空公司14日宣布8月中以前,每天取消115波音737 Max航班。(美联社)
在波音737 Max机型的问题仍在调查之际,美国航空公司(American Airlines)14日宣布8月中以前,每天取消115波音737 Max航班。
这是继西南航空上周宣布取消所有Max型机航班后,又一家美国公司这么做。西南航空停飞该型飞机到8月5日,美航则直到8月19日。
波音该型飞机在印尼和衣索比亚相继坠毁后,美国和许多国家3月中以来就停飞,波音原订4月底之前就彻底解决可能肇事的系统设计问题,解决方案要经过联邦航空管理局(FAA)以及外国航管单位核可后实施。
美航董事长兼执行长帕克(Doug Parker)和总经理伊萨姆(Robert Isom)14日致函全体员工说,取消Max型机航班原定到6月初,但是为了更加让客户放心,决定延长到夏季末。
波音和航管局都说,改正飞行速度控制系统的问题,需要更长的时间,迫使各民航公司也延长停飞时间。
美国航空取消的夏季班次,仅占每日全部航班的1.5%。美航有24架Max型机,客服部门会帮已定票的客户改搭别型飞机。不愿改搭而选择退票,也将获全额退款。
有些美航乘客已不客气在推特上抱怨,取消航班对他们原订的度假、演讲、奔丧等计画造成很大的影响,重新订票又问题重重。美航发言人范斯坦(Ross Feinstein)说,公司职员在尽全力帮客户安排替代航班。
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