3月21日,国网枣庄供电 公司山亭客户服务分中心组 织彩虹共产党员服务队员和 志愿者,利用山亭农贸大集开 展“彩虹·心服务·新价值”主 题宣传活动。
此次活动以安全和服务 为主,包括新型交费、向社会 公布供电服务承诺及家庭安 全用电常识等内容。他们采 取设点宣传和流动宣传的方 式,向客户广泛宣传讲解“电 e宝”使用及客户报修服务等 业务知识。在宣传站点,宣传 人员主动帮助指导客户注册、 认证、绑定等“电e宝”操作演 练,现场利用客户手机,就电 量、电费等用电信息进行查 询,当场向客户赠送纪念品, 现场热闹非凡。参加流动宣 传人员,带着红红绿绿、大大 小小的宣传材料,深入到热闹 店铺及货摊前,向购买物品的 农民及摊主广泛发放宣传材 料,现场讲解新型交费方式及 家庭安全用电、节约用电常 识。
活动中,该中心结合山亭 区地处山区,用电客户居住分 散的实际,组织营销服务志愿 者和“山里红”彩虹共产党员 服务队人员,深入到重点企 业、城乡居民小区和人员流动 集中的休闲广场、超市等场 所,对用电服务和安全进行广 泛宣传讲解,现场解答客户用 电咨询,受到客户好评。 (于绍迎)