工行枣庄分行自报警监控联网平台投产后,在满足平台日常运行时,采取三项措施,主动拓展报警监控联网平台的效能,进一步规范营业网点日常操作行为,持续提升工作成效。
一、强化履职监督,确保规范管理。该行每日利用班前会,在对前一班工作情况进行汇报、点评,同时强调下班工作重点及注意事项,为发挥平台远程报警监控值守作用,及时监测预警警情,快速准确处置警情提供依据。
二、强化部门联动,推进节支增效。该行保卫部门加强与运行、内控、渠道等专业的协调联动,在满足安全管理和风险防控要求的同时,对远程守库进行多方位模拟测试,制定行之有效的远程守库模式,精简配备人员,提升工作效率,降低费用支出每年58万元,实现节支增效。
三、强化督导分析,固化操作行为。采取非现场检查方式,定期(每周)通报前端执行制度情况,对存在问题较多的前五名营业网点负责人、支行分管领导与执行制度、操作流程规范的营业网点负责人请到报警监控联网中心,召开座谈会议,调出工作时间段录像资料,分析对比出存在的差距,提出合理化操作流程,固化前端工作人员日常操作行为。
作者:李厚忠