鸡黍镇：做好发放补偿款工作

    本报金乡讯（通讯员　李红星石岳）近日，鸡黍镇部分村庄正在发放修建高速路的补偿款，大批村民赶到农行鸡黍分理处办理开卡业务，给网点工作带来较大压力。该处切实提高业务办理效率，积极配合补偿款发放，全力保护村民的利益。
农总行出台规定，60岁以上客户暂停使用农行超级柜台（智能银行），改为人工柜台办理。但多数老年客户识字不多，甚至有的连自己的名字都不会写，而在柜台办理开卡业务需要填单等，这在一定程度上增加了业务办理的难度。针对这一情况，该处采取特定客户、特定办理的方法，先安排至填单台填单，为每个客户取两张叫号纸，一个是现金业务一个是非现金业务，优先分流至现金柜台办理，减少客户等待时间。对于不会写字的老年客户，在符合银行制度规定的前提下，采用让陪同人员代写，客户本人按手印确认的方式，最大限度保证业务的顺利办理。此举获得当地村民的连连称赞,也实现了企业效益，社会效益的双收。