近日,农行兖州支行成功阻止了一起利用银行预留手机号码盗取客户资金的案件,避免了客户的资金损失。
据了解,一位女性客户来到农行兖州支行办理开卡业务,在经过超级柜台身份验证后,客户资料显示为一个134开头的手机号,网点人员在确认这个号码为客户本人使用的手机号码后为其办理了一张农行卡。大约半小时以后,该名客户返回网点,要求更变自己的银行预留手机号码。网点人员随机了解到该客户从一个微信好友那里接触到这个高息理财的理财产品,一万块钱存入银行卡,一个月可以获得三千元的利息。让她到银行办理一张指定预留手机号码及密码的银行卡。网点工作人员确定这是一个利用预留手机号盗取客户资金的骗局,随后向客户讲述了预留手机号码绑定他人电话号以及泄露银行卡密码、卡号等重要信息的风险,提示别人可以利用网络平台随时转走客户银行卡内的资金。客户听后恍然大悟,避免了资金损失。 马传涛 王依
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