陈王街道办事处加大信访积案化解力度

本报讯 (通讯员 梁小龙)鄄城县陈王街道办事处始终把解决人民群众合理诉求作为信访工作的出发点和落脚点，高度重视信访维稳工作，把积案化解作为信访工作中的重点内容，找准症结，创新思路，多措并举，解决了王某、任某等多起积案难案。

该镇创新工作方法，促进积案有效化解。针对每起信访案件，陈王街道办事处坚持一案一策、因案施策的工作思路和方法。同时党工委书记带头亲自包案，做到亲自了解案情，亲自约谈信访人，亲自拿出解决方案，亲自回复回访信访人等，使信访人切实感受到党委政府的真切关怀，有效稳定信访人情绪。

为解决信访人思想顾虑，该镇通过多次召开案件调度会、专题会，充分分析案情，找出问题症结，拿出具体解决措施。帮助信访人做起小生意，增加其家庭收入。帮助信访人学习手艺，让其掌握一技之长。让信访人重拾生活信心，努力通过自己的双手创造财富和实现人生价值。

同时该镇建章立制，完善信访工作制度。坚持边化解边总结，发现新方法，总结好经验，不断完善信访制度。坚持以全体工作人员人人有责任、个个肩上有担子以及书记带头的形式，促进积案、难案、钉子案、骨头案的化解。