让“放管服”改革“落地开花”

记者　李志宝　通讯员　杜立谦

10月24日,市公安局交警支队文昌湖大队车管所小型汽车号牌现场制作当场领取工作正式运行,这标志着我市各区县车管所在全省率先实现了小型汽车号牌当场制作领取。当天全市现场共制作安装号牌510副,得到了群众的好评。这是市公安局交警支队车管所认真学习贯彻党的十九大精神,积极深化“放管服”改革创新推出的六项便民惠民服务举措之一。

今年以来,市公安局交警支队坚持把群众满意作为改进和提升工作的第一标准,积极回应人民群众新期待、新要求,聚焦群众关切、解决具体问题,在广泛征求群众意见的基础上,创新推出了小型汽车号牌现场制作当场领取、驾驶人考试连考、大宗车辆查验业务预约上门服务、委托银行办理抵押登记业务、企业机动车预约年检服务、开通微信公众号等六项车驾管便民惠民新举措,简化办事流程,提高工作效率。群众的初访满意率由年初的94%提高到了目前的97%。

在全省率先实现各区县小型汽车号牌现场制作当场领取,解决“拿牌慢”。以前,全市只有市交警支队车管所和淄川车管所可以现场制作当场领取号牌,其他区县特别是沂源、高青等偏远地区的只能邮寄或自取号牌,群众反映“拿牌慢”问题突出。为此,市交警支队先后在各区县增设号牌制作点9个,实现了小型汽车号牌现场制作当场领取全市覆盖。

在全省率先推行驾考连考新政,解决“驾考慢”。为进一步减少考生跑腿次数,自今年6月12日起市交警支队车管所试点推出小型汽车驾驶人考试连考新政策,将场地驾驶技能考试科目(简称科目二)、道路驾驶技能科目(简称科目三)和安全文明驾驶常识考试科目(简称科目四)纳入连考范围。考生科目二考试合格后,当天可以连续参加科目三、科目四的考试,符合连考条件的考生最快只需考2次就可拿到驾驶证,考试领证时间大幅缩短。目前,已为1.6万余名考生办理了连考业务。

全面推行社会企事业单位大宗车辆查验预约上门服务,解决“查验慢”。以前,运输企业和社会单位批量申请办理车辆注册、变更、转移登记等业务,必须到车管所现场集中查验,往往需要几天时间甚至更长的时间。针对此类情况,市车管所对于一次申请办理5台以上车辆注册、变更、转移登记业务的企业,提供预约上门服务,组织民警上门集中查验车辆,并对制发行驶证、登记证书等后续业务在最短时间内办结。所有业务基本上一天内全部办结,把对生产经营活动的影响降到了最低。