五莲县人民医院实现一站式医保登记结算

(记者 管玉杰 通讯员 荆玉洁)

11月27日，记者从五莲县人民医院获悉，为最大限度地为参保患者提供高效便捷服务，医保科、结算中心充分利用现有人员、设施，合理调配，优化服务流程，实现了医保登记、结算一站式服务，同时还采取多项措施简化备案手续，极大方便了病人。

据悉，五莲县人民医院将原来先办理住院登记手续后，再办理二次医保登记，改为只要携带病人身份证或社保卡办理住院登记的同时办理医保登记手续。将原有分散的服务窗口集中在一起，在一个窗口就可以办理医保结算报销手续，只需交纳个人负担部分，减少病人或家属来回排队等候的时间。

同时，还取消回乡镇、村居委会盖章和复印多项证件的要求，先后取消了意外伤害住院申请支付、办理尿毒症透析新办法、办理康复医疗证、办理大型医疗检查审批和特药申请等盖章，取消生育住院报销复印结婚证和身份证等。简化了医疗保险转诊转院、办理康复证、申请长期医疗护理等由病人或家属到县、市医保经办机构办理备案手续，改为由医保工作人员网上办理。

此外，五莲县人民医院充分利用院报、大屏幕、院内OA系统、微信及宣传单等形式，将最新的医保政策、规定、报销比例及转诊转院流程等进行宣传，设立了医疗保险政策咨询窗口，为参保人员进行现场解答问题。