日照港外理公司“小作坊”展现大作为

(通讯员 许传峰 王康传) 日照港外理公司作为港口生产保障单位，是港口净资产单位、“小作坊”。今年，公司面对钢材等件杂货波动大，水尺份额大幅下降等不利因素，日照港外理公司不断克服困难，“服务港口促生产，巩固业务抢市场”，超额完成了年度目标任务。

保障生产提升效能。一是推行“管家”和“保姆”式驻船服务。采取点对点、面对面与需求方进行“零距离”沟通。二是及时跟进解决现场问题。船舶靠泊前、完货后与相关单位部门核对业务资料，装卸过程中跟进现场突发问题并第一时间协调解决。三是实施“零差错、零投诉、零延时”的签证制度。公司实现船舶签证时间比行业标准缩短1.5小时以上，在已完成的业务中没有发生任何差错和延时现象。

稳固业务开拓市场。在优质高效完成船舶理货业务情况下，公司主动发挥第三方公正优势，依托三个平台，积极拓展延伸新业务。新业务虽然数量小、批次多、收入少，但弥补了公司核心业务，延伸了集团服务功能，为公司转型升级、奠定了坚实基础。

深化改革确保通畅。聚焦公司作业范围点多、面广、线长，作业场所流动性，操作层在班组的实际情况，精准发力改革，先瘦身再健身。一是完成了机关、机构和薪酬改革。二是推行扁平化管理。公司管理下沉一级，领导班子通过参加班前班后会、一线调研等方式包联班组，垂直式班组管理，激活了最基层管理细胞。三是畅通执行力通道。搭建领导与职工之间全方位、立体化的零距离沟通平台，调动了基层员工的能动性和创造性，保障了港口生产的顺利进行。