电商618辉煌业绩是否掺水应有说法

2018-06-21 21:03:31 来源:互联网 编辑:风云

  19日京东宣布,从2018年6月1日零点到6月18日24点,京东618年中购物节累计下单金额达1592亿元。然而,就在京东欢庆战绩之际,却有不少媒体曝光了京东618辉煌战果疑似“掺水”。(6月20日《江南时报》)

  在网购时代,618已经逐渐成为消费者的购物狂欢节日。京东618购物节销售额再创新高,将近1600亿元,成为最大赢家。对京东来说,这个成绩无疑可喜可贺,也反映了我国电商行业的发展势头和国民购买力。

  但冷静下来,对连年创新高的电商618销售业绩,吃瓜群众心中可能会有小嘀咕。以京东过往刷单的历史,以及618前夕浙江工商部门破获的涉及京东的涉案金额超过3.2亿元的刷单犯罪案件来看,不得不让人怀疑在刚刚过去的京东618销售额业绩中,可能同样掺杂着刷单的水分在里面。

  虽然刘强东本人不止一次的在公开场合表示,在刷单这种事上是零容忍,如员工出问题,京东处理手法是“一律开除”。但是,根据近年来市场监管、公安等职能部门破获的刷单案件和以往媒体的报道来看,京东存在的严重刷单现象并没有终止,刷单仍然在继续。甚至可以毫不客气的说,京东有着很严重的刷单劣迹,俨然成了刷单惯犯。

  比如,2016年9月,河南省工商部门查处一特大刷单案件,虚构交易数近500万单,总流水金额超17亿元,涉及两千余商家,主要是给京东商家刷单。2017年10月,杭州、上海两地市场监管部门联合破获一起刷单炒信案,主要涉案人员是位列京东商学院讲师榜第一名的红带讲师。在这种情况下,人们怀疑京东以及有刷单劣迹的电商平台的618销售业绩通过刷单来冲高和拉动,显然存在合理性,并非无中生有。

  刷单跟假货一样,都是电商行业的毒瘤,危及电商行业的健康发展。刷单的危害不只是冲量,人为制造巨额的销售额和虚假的销售业绩,更严重的危害是,破坏了电商行业的公平竞争环境,是在误导消费者,影响消费者的选择权,实质上是一种欺诈消费者行为。消费者在网上购物时,面对海量商品,为选购到合适的商品,往往会参考商品的销量和卖家的好评。如果消费者买到的爆款商品是靠刷单刷出来的,这无疑是一种上当受骗行为。

  可见,不管是保护消费者合法权益,还是维护电商行业的公平竞争环境,推动电商行业健康良性发展,电商618辉煌的销售业绩中有没有刷单等水分在里面,电商平台必须给公众一个明确说法。如果有刷单行为,那么必须挤掉618电商销售业绩中的水分,彻底铲除刷单的生存土壤。一方面,电商平台要加强自律,必须对刷单行为说不。尤其是要避免出台不科学的政策,诱导乃至逼迫卖家选择刷单。另一方面,市场监管、公安机关要加大对刷单行为的打击和处罚力度,进一步提高刷单的违法犯罪成本,增强法律和执法威慑力。

  何勇

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