近日,农行兰陵支行营业部迎来一中年女子,来到网点柜台要求办理汇款业务,柜员接过汇款凭证正在审核时,客户突然询问对方的账户是否真实有效。客户的询问引起了经办柜员的警觉,经进一步咨询客户得知,该客户刚刚参加完一个慈善聚会,称自己先交1500元然后再发展下线会有提成和返利,发展下线越多返利越大,该女子便是前来存入会费用的。
柜员根据以上信息判断该聚会有明显的传销特征,随即将此情况向运营主管作了汇报,运营主管根据客户提供的资料进行网络查询,经查询该参加聚会时对其提供的网址(www.hzgying.com)无法打开,并不存在。通过给客户详细讲解类似的案例及诈骗手段,劝客户不要参与此类聚会,更不要随意给陌生账户汇款,客户恍然大悟最终放弃了汇款。
农行兰陵县支行员工成功堵截传销诈骗,彰显了全心全意为客户服务的精神,也获得了客户的称赞。同时也提醒客户对于投资需要理性,不要盲目追求收益而忽略风险。
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