脸书新服务 拟扩及金融面

2018-08-09 10:16:40 来源:互联网 编辑:风云

经济日报提供

脸书有意推出新服务,正与重量级银行洽谈,希望能共享客户签帐金融卡和信用卡交易、支票帐户余额等财务资料。 (美联社)

  消息人士透露,社群网站脸书正与银行和金融机构洽谈,希望美国重量级银行能共享客户签帐金融卡和信用卡交易、支票帐户余额等财务资料,从而向用户提供新服务。

  除了联络朋友,脸书也希望成为用户买卖产品和服务的平台。华尔街日报报导,脸书过去一年已与摩根大通、富国银行、花旗和US Bancorp讨论在脸书Messenger为银行客户提供服务的可能性。

  脸书表示,PayPal、花旗及美国运通等金融机构用户可望将自己的金融帐户连上Messenger,并与顾客服务代表沟通。

  脸书近年已推动Messenger转型为客服与商务的重要枢纽。

  消息人士透露,脸书已讨论过的服务包括通知用户支票帐户余额、发出诈欺警报,以延长用户使用Messenger的时间。

  这个利多带动脸书股价6日收盘劲涨4.5%。不过,脸书澄清并未要求银行提供交易资料。

  此前脸书因剑桥分析风暴而饱受抨击,消息人士说,脸书与银行业者洽谈的最大难题在于用户个资隐私权,目前已有一家大银行因隐私权疑虑而退出商议。

  脸书表示,不会将取得的用户资料拿来推动广告业务或跟第三方共享。

  美国银行业者正面临与大型线上平台建立合作关系的压力,这些线上平台拥有数十亿名用户,脸书Messenger的每月活跃用户就大约有13亿人,银行也试图以数位方式接触更多用户。

  但银行业也很犹豫是否因此将过多掌控权交到脸书等第三方平台的手上,反而倾向继续将客户留在自己的网站与应用程式(App)。

  脸书已有一些金融功能,目前美国等地区的脸书用户可透过Paypal进行小额转帐,美国运通(American Express)可在连结银行帐户后,查阅过往消费纪录、户头余额等,脸书另设有拍卖商城Marketplace。

本网部分文章信息来源于网络转载,只是出于传递更多信息之目的,并不意味赞同其观点或对其内容的真实性负责。如对文章内容有疑议,发现差错和版权方面的问题及不良信息,请联系本网 ,并提供稿件“纠错”信息。