初夏午后，四川剑阁县毛坝乡的村民们正在中药材产业园里忙碌着，稍得闲空，大家聊起哪家今年评上了乡里的“十星”，欢声笑语不时传来。这是当地村民们的日常，欢乐、平和、充实、友爱……毛坝乡，连续5年“零信访”、乡镇零负债，干群关系融洽。(8月15日半月谈网)
“一个书店24小时营业，营业员无论对待大学生还是流浪汉，态度都一样……”这是2017年山东省的高考作文题目。试想，作为一个24小时营业且对任何人都不打烊的书店，体现的是书店经营者对每一位顾客最大的服务热情和诚意。那么，作为以全心全意为人民服务为宗旨的党员干部，就更应该拿出“不打烊”的热情和诚意服务于民，牢记“群众之事无小事”，始终做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，真正让人民群众满意。
事实上，近年来经过党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育活动等一场场的思想洗礼和灵魂净化，广大党员干部为民服务的思想意识发生了很大的转变，为民服务的能力水平得到了较大提升，为民服务的精神更是得到了更加有效更加全面的彰显。可以说，为民服务的思想意识、能力水平和精神力量都达到了“不打烊”的阶段。比如：起早摸黑走访慰问贫困户，想群众之所想，急群众之所急，与群众同吃同住同劳动、双休日不休息为群众办理政务服务事项。等等。
其实，真正让人民群众满意并非易事，也并非一劳永逸之事。尤其是在处理群众信访工作的这个老大难的问题上，要真正达到让群众满意更是难上加难。而四川剑阁县毛坝乡连续5年的“零信访”，干群关系更是融洽，欢乐、平和、充实、友爱等这些画面在该乡随处可见。这不仅是该地践行群众路线教育实践活动成效的有效彰显，更是始终坚持践行全心全意为民服务宗旨的真实注解;既让联系服务群众的“最后一公里”真正畅通无阻，更是对为民服务“不打烊”的完美诠释。
事上无难事，只怕有心人。毛坝乡连续5年“零信访”，干群关系和谐，既得益于该秀建立并坚持实施乡干部轮流坐班接待群众来访制度，也是当地广大党员干部用心用情用力为群众办实事、做好事我、解难事的真实写照，更是当地党员干部日复一日、年复一年践行着为民服务“不打烊”的生动体现。比如：老百姓对政策有疑问、对干部有不满、家庭有困难、邻里有纠纷可以来尽情倾诉，乡干部都会一件件想办法协调解决;乡村干部电话全部公示公开，群众可随时联系，确保群众反映的问题以最快的速度，最高效的办法帮助解决;从咨询政策、申请救助，到解决纠纷、化解矛盾，每一件都记载得清清楚楚，办理得有条不紊。等等。
5年“零信访”经验值得点赞，更但值得学习推广。一个地方要想发展经济，实现干群关系融洽，就必须要先理顺官民关系，整顿官场风气，坚持“反四风”“转作风”，以良好的党风促政风带民风。毕竟，身为党员领导干部，就必须要考虑所主政区域内群众的切身利益、切身感受，切实做好与群众切身利益最相关的事情。因为，只有让老百姓知道，党员干部是在替他们着想，始终站在老百姓的角度去考虑问題、解决问题，才能赢得群众的广泛支持和信任。而这，才是践行全心会意为人民服务宗旨的真实体现，也才是为民服务“不打烊”最好注解，(文/唐亦瑭)
