互联网旅游公司推出刷票软件被质疑涉嫌倒卖火车票

又是一年一度春运，火车票牵动亿万人。近来，携程、去哪儿、艺龙等国内多个知名互联网旅游公司，纷纷推出刷票软件替客户抢票，被质疑涉嫌倒卖火车票。（1月4日新华网）

随着网络及电子商务的兴起，坐在家里购物的方式备受广大消费者的青睐，可以选购的物品也是玲琅满目，这其中火车票的加入让这个市场更加火爆，可不知这到底是锦上添花还是有人借机浑水摸鱼。

现如今，各种刷票软件，随处可见的火车票代购群在春运车票的开售前期已经在广大需求者的口耳相传下迅速占领市场。专业电商、IT巨头、专业抢票人的加入让今年的团圆路变得异常艰难。也使得这个谁能拿到票谁就能够分得一块的“蛋糕”的春运市场变得混乱。各界高人的加入，让大家原本期望的靠先后、靠手速的公平竞争变成了技术力量的逐鹿。个别软件公司依靠自身技术实力能够让成功率提高到85%，技术的投入离不开金钱的支持，而这些金钱投入定会让消费者承担，让消费者成为受害者。

在各大企业及专业抢票人的加入后，春运火车票这种稀缺物品迅速流入其手中，消费者只能够从其手中以加价或变向加价、捆绑销售的方式从其手中获得，由于思家心切，即便是加价，只要能够买到这张通往家乡的车票，很多人都是欣然接受的，并且在成功购票后都会对这款软件，这个职业抢票人的服务赞不绝口，并长久保存以备不时之需，说来可笑，但这就是事实。长此以往，被“绑架”的消费者还是受害者。

除了购票的正面战场，在代刷车票到底属不属于黄牛的问题上，铁路部门、公安部门及法律人士之间也有较大分歧。这也使得这个问题短时间内没有办法做出正确的定性。可见，就目前的法律法规来说，在应对当今网络时代的诸如代购火车票的问题上存在一定的落后性，建议尽快在把握好尺度的同时，在法律的层面上对其有一定的约束。

就目前来看，代购车票的出现毫无疑问的扰乱了市场的公平性，还是希望有关部门对已出现的代购网站、平台进行核查、约束，既然要买就要让百姓买的放心，在相关法规出台之前，通过合理的资质、实力限制澄清市场，也请广大消费者放平心态，想清自己究竟是从中收益还是缴入乱流，让今后的回家路更加平坦公正。

另外，近期在网络上以代购火车票为名，进行非法活动的成功率变高，利用假截图骗取消费者钱财，泄漏消费者个人信息的新闻时有传出，还请大家擦亮双眼，尽可能的选择官方网站购买车票。（庞昊）