导语：在这里，周边超10家竞争同行，但食客依然风雨无阻如磁石一般在这家餐厅排队用餐，老板仅仅引入微信小程序便让餐厅像被施了魔法，火到没有朋友。
近日，编者被天府三街的一家餐厅着实震住了。由于连绵的阴雨天气，非常多的白领更情愿坐在办公室里点外卖，但是在武侯区吉泰路的这家功夫元餐厅却像被施了魔法一般，一到午时饭点，食客们准时排起了长队，哪怕是暴雨当头也是如此。
编者好奇，遂进店打探，受到老板热情欢迎。据了解功夫元餐厅于2017年2月开张营业，因为看上周边地段客流量大，门头面向马路，随即欢喜开张营业。但随着时间推移，老板发现周边店铺关门开张越来越频繁，自身店铺客流也没有想象中那么多，大多客流也被周边竞争者和线上外卖抢了去。
老板回忆起当时，向编者诉苦当时甚至周营业额都几近无法维持支出。试过增加特色菜品，降低食客成本，发过传单式优惠券等方式引客入店效果依然不如人意。就在三月的一天，他听到一位食客说起某某餐厅点餐付款都用手机方便至极的消息，便上前询问，原来市面上还有微信小程序这么一说，老板按照食客的建议找到了云竹信息团队旗下即时小程序的相关内容仔细研究起来。
这一研究倒是让老板获得了餐厅转危为安的巨大利好，老板给编者介绍说即时小程序非常切实餐厅现有需求，过去雇员不但要作为迎宾还要兼顾收银，店里最忙也不过12点公司下班那半个小时，很多食客不愿意等点餐上菜，雇佣了三四个服务员却完全不够用，如遇客流低潮，服务支出成本又无法负担，客流没有稳定性，每天看营收报表都很头痛。
而即时小程序餐饮版不仅为餐厅提供了各种精美模板选择，还根据实地真实调研利用行业痛点切合餐厅自身问题适配出最佳运营方案，包括将原本需要点餐上菜端茶结账复杂的服务，转为自助式点餐扫码结账，后台详细统计随时想看就看，业务智能建议提醒按需自动派发各种力度优惠券，随时增加客流。重点是能连接店内全部硬件设备，一键手机操作等等功能让经营化繁为简。
老板扬了扬手机里的微信，自信的说：现在可好，食客只要通过扫码或分享点进小程序，不但自动送券，还能导航至店门口。而且食客进店，打开小程序即可按需要根据菜号点餐，直接在前台自助结款，一条龙服务方便快捷。编者体验了下，虽然队伍前有7位食客，但行进速度很快，不到2分钟就轮到编者选餐，果然服务打通体验上升了好几个档次。老板介绍说，由于素菜和荤菜已录入信息，按照编号小程序自动计算价格，全程选餐也只需要短短10秒即可完成。老板自信的说小程序帮助他们做到了绑定顾客需求，包括会员卡的充值赠送活动，针对企业订餐支持团餐卡功能，省去了之前收银的很多麻烦。
据老板描述，自从使用了即时小程序餐饮版，每天账目流水只需要在后台上点一点就出来，收支图表特别智能，不但展示了收入汇总，还有各种优惠活动达到的引流比例，就像请了一位专门的会计核算师一样。老板和编者边吃边聊，发现旁边食客吃完后，服务员迅速收走餐具，紧接着另一位食客上座就餐，完全不需要服务员单独和食客花太多时间进行无效沟通，直接将服务优化提升一个档次。
当编者希望老板给出餐饮票据时，只见老板帮助编者在手机简单的几步操作，旁边打印机当即打印出了票据，看的编者是目瞪口呆，如此高的效率，难怪食客更愿意在这里排队就餐。
结束探秘后，正出门时，编者手机里又收到一份力度颇大的优惠券，老板别有深意的笑着道别：欢迎下次光临。
体验过微信小程序为餐厅带来的便利，编者再次打开这款餐厅小程序，并与周边其他已有小程序的店铺进行了对比，周边店铺小程序还停留在只有店门照片及联系方式的简陋单页面。即时小程序在外观上编者充分感知到餐厅小程序设计时尚简洁，汇集了特别的人性化感知功能，包括进入餐厅点餐直接可以利用会员卡扫码付款，团餐卡针对企业多人就餐流程简化，使用过程相当流畅不拖沓。而且在优秀的连接硬件功能加持下，按需打印票据已无需人为干预，只要自助取票即可。想必即时小程序除了利用微信便捷引流外，细节体验才是制胜法宝。感叹微信小程序发布一年多就能将科技深层次融入行业，为人们的生活带来更多便捷，真是科技以人为本。
