社区推行“建群”管理 “零成本”民生工程亦能得民心

2018-08-01 08:55:17 来源:互联网 编辑:风云

  7月30日,北京市委社会工委、市社会办印发了《关于在全市推进社区微信群建设的实施方案》,这意味着北京市社区微信群体系建设工作正式启动。据报道,今年年底前,北京将选取16个区的16个街道进行社区微信群体系试点建设,到2019年6月底,社区微信群体系力争覆盖所有社区。(7月31日 《北京日报》)

  习近平总书记在党的十九大报告中提出:“打造共建共治共享的社会治理格局。” 然而在实际的社区工作中,大多数群众是被动接受服务的。要实现共治,首先让群众参与进来,北京市通过微信建群的方式,为生活在一个区域的“最熟悉的陌生人”提供了相互认识、沟通交流的平台,将社区大事小情发布在群里群商群治,极大的激发了群众“主人翁”意识,对负面典型也采取群内曝光的方式,让不遵守社会公序良俗的人接受全方位的监督,相关职能部门联合执法,周边群众“围观”监督,让“负能量”没有生存空间。从试点方庄地区的试行情况来看,经过一段时间的运行,辖区群众逐渐把微信群作为反映民生诉求和参与社区治理的第一渠道,居民的投诉下降了30%以上,群众的幸福感和满意度得到了进一步提升。这样的效果无疑证明了社区“建群”管理是切实解决社会服务与城市管理智能化“最后一公里”问题的有效之举,是探索社区共治的创新举措。

  事实上,建立一个微信群毫无技术难度,但是北京市就率先用在了社区管理、社区服务上,让群众在参与的过程中,建立起对社区的归属感,培养自助、互助与自决的精神,加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识,发挥其潜能,打造更加公平、公正、民主及和谐的社会。小举措发挥大能量,具有很强的操作性,这样的“零成本”民生工程值得其他社区学习和推广。更重要的是,学会以需求为导向、以问题为导向,采取切实可行的行动,不做表面文章,不搞花架子工程,才是打造服务型政府的务实之举。( 四川省绵阳市 静心)

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