和谐密切的党群关系是党的群众路线的主要任务,也是构建新时代中国特色社会主义,实现中华民族伟大复兴的重要保障和鲜明特点。随着各种移动应用的普及,这种关系的连接方式也具有了多样性、及时性、网格性的特点,然而现实中却出现了以微信为代表的社交软件成为地方党群交流的主要方式,形成了“微垄断”。
微信等社交APP的出现为党政宣传开创了一条新路,“请关注微博、微信、客户端”这一口号就是最直接的体现。党政机关的公众号和微博成为群众及时了解官方动态并进行互动的重要窗口,这一方面确实起到了很好的宣传作用,引起了一部人对官媒的关注并进行了解,但随着这些公众号的关注量顺理成章的变成衡量宣传工作的重要指标,各种‘微信任务’主要有要关注、要转发、要截图几种,并作为指标被要求层层落实,最后到乡村和居委会,这样任务化的工作方式一是在要求官媒(微信公众号、微博、APP)关注量的过程中形成了大量的僵尸关注,二是过于频繁的大量转发使人产生疲惫感,三是关注、转发、评论、投票无论做什么都要截图上传,这些其实都违背了群众路线工作的初衷,反而降低了党群联系的紧密性,只是政府工作人员和一小部分与政府有直接联系的群众在不停的完成任务。
“微垄断”的直接影响是一切工作要在微信上留痕,由关注量、转发量和截图量来作为判断广大群众知情度的重要依据,挤压其他沟通渠道的空间,这势必造成公共行政资源的效用浪费,并影响政府对群众工作的判断,最终不利于党群关系的良性构建。
对此,笔者认为要从三个方面着手,一是转变任务化的工作观念,用微信公众号、微博等扩大党的政治宣传,进行群众工作是新的工作方式,需要用新的思路去引导。换言之,这项工作自身就带有一定程度的去行政化需要。二是增强内容的可读性,杜绝空洞的政治论调,事是群众关心的实事,推广方式是新媒体易为受众接受的方式,这样不需要去求关注,群众自然就会去关注。三是拓宽筑强党群联系的渠道,不能把目光只盯在微信等社交软件上,传统的宣传方式经过适应性改良依然可以焕发庞大生命力,根据群众主体的多样性有针对性的构建路径,将党群关系的连系像麻绳一样牢牢扎紧。
不仅是“微垄断”,党群关系不能也不应该被任何一种方式垄断。路径多元、渠道畅通、互动双向是任何关系良好发展的要求,也是新时代中国特色社会主义的内在要求。
作者:双赫