自从支付宝诞生以来，在相当长的一段时间内，都被用作淘宝内部的担保交易平台，也正因为支付宝的存在，让越来越多的人相信并且选择网购，因为网购过程中最大的信任问题，在支付宝的干预下， 已经变得越来越透明。
渐渐的，支付宝也从单一的担保交易平台，逐渐成长为国内首屈一指的支付平台，与支付相关的所有业务，支付宝几乎都有涉及，尤其是与生活息息相关的吃穿住用行，全都已经被支付宝囊括在内，不仅方便了用户，而且更让支付宝在支付领域的地位越发的牢固。
可是，随着支付宝涉足社交领域，支付宝在很多人心中的形象正在逐步改变，当金融与社交挂上钩，这在不少人看来，完全就是将个人隐私暴露在其他人面前，哪怕支付宝本身在信息安全上做了很多功夫，但因为产品定位的问题，不得不让人产生联想。其实这种担忧也并不是没有道理，支付宝掌握着大多数人的金融数据信息，这些信息被视为个人最重要的隐私，尤其是当这些信息有意无意间被支付宝或者他人解读，难免会给用户来带各种各样的困扰。
无论是在任何时候，社交都是最基本的需求，无论是熟人社交还是陌生人社交都无一例外，过去的QQ以及如今的微信，以及陌陌等等社交产品就是最好的例子，只是支付宝这样一个单纯地支付平台半路进来踩一脚，就好像给人一种敞开大门让人看隐私的感觉。
有人说，支付宝是为了打败微信不得而为之，这并不是没有道理，当初的来往就是最好的例子，但是因为来往太单一，尤其是用户关注度太低，完全没有任何优势，可是支付宝就完全不一样了，坐拥上亿用户，与微信一样成为很多人必备的软件，这时候，添加一个新功能显然是再正常不过，具有相当的流量优势，所以，支付宝在社交领域的尝试，从一上线开始就是奔着打败微信去的。
更重要的是，在支付宝涉足社交领域之前，微信的很多做法给了支付宝不小的启示，尤其是微信红包的快速崛起。当初，微信支付依靠微信红包一战成名，在移动支付的阵营中快速崛起，俨然有取代支付宝的趋势，支付宝怎么能不感到惧怕。
不过让人意外的是，直到今天，虽然微信支付已经成为微信中很重要的一个功能，而且很多时候微信支付的使用频率远胜过支付宝，但在众人眼中，微信依旧是一款社交应用，哪怕微信做了无数的功能，有的甚至显得有些冗余，显然已经远远超过了一款社交应用本来的业务范围，但是这似乎丝毫没有影响微信在用户心中的地位。
不管怎么样，支付宝做社交这件事，怎么看都让人有种不放心的感觉，就像微信支付始终让人觉得不安全一样，各自有各自的优势，也各自有各自的劣势。
