“铁路旅游团体票可网购”带来几多欢喜？

 记者从兰州铁路局获悉，兰州铁路局计划与甘肃省有关部门共同推出互联网铁路旅游团体票办理方案，在铁路预售期前预留票额供旅行社通过互联网订购，并将出票时间延迟至开车前5天。据了解，敦煌市将成为甘肃省旅游市场先行实施铁路旅游团体票办理方案的试点。（兰州日报3月17日文）

无论是旅游也好、公出也好、还是探亲也好，我们百姓出行关注的焦点大部分都落在铁路上了。铁路的设施、服务等等，不时的会成为我们点评的焦点。其实，不管你是“铁老大”也好，还是提供服务产品的企业也好，总的来说，铁路的根本属性是为旅客和发货人提供服务的，是要靠服务来挣得“钱财”，来发展企业的。反过来，如果没有良好的服务，这“钱财”也是不好挣得的。

不管你愿意也好、不愿意也好，许多人或多或少都要与铁路部门打交道，这些年，不管骂铁路的、赞铁路的，铁路总是在不断变化着，这里面有好也有坏，但整体上还是螺旋向上发展的。

这些年，铁路的硬件设施这些年的发展是有目共睹的，在软件上提高也很快。笔者不时的在网上看到铁路推出的这样或那样的服务措施，这些服务措施的推出最起码是在意识层面上对服务的重视。就像这次兰州铁路局推出的互联网铁路旅游团体票，这极大地方便了旅行社和民众的旅游出行需要，值得为其点赞。这也是铁路部门优化服务诚意的一个具体体现。这样的一个新举措，对于铁路部门有可能不是什么大事儿，但对于出门旅游的旅客来说，将会带给更加舒畅的出行体验。

记得铁路部门曾说过，火车票就是一张请柬，请来的客人当然需要周至的服务，坚持这样的服务，旅客做客也将会十分舒坦的。期待铁路部门能够推出更多的方便咱百姓出行的措施，高高兴兴到你铁路家做客，铁路也会赢得收入、赢得尊重，何乐而不为?（高智强）