提升服务质量 优化旅客出行

 记者从中国铁路总公司获悉,4月16日零时起,全国铁路将实行新的列车运行图，较调整前增开动车组列车25.5对。运行图调整后,全国铁路开行旅客列车总数达3615对。客流饱满区段出行压力进一步缓解。（新华网 3月21日）

近年来铁路发展迅猛，也随着高铁线路的普及，不仅仅拉近了城市之间的距离，更方便了人们的出行生活，快、准、稳更是高铁列车走出国门递出的名片，对国家“一带一路”的战略部署也有着深远的影响。

而为更好地满足广大旅客出行需求，铁路部门也将继续进一步优化运力资源配置，扩大沪昆高铁、杭深线、南广、贵广、宁蓉、京广等客流饱满线路的运力，增开动车组列车25.5对，并安排37对现有动车组列车重联或大编组运行，这对于铁路“互联网+”市场有着很强的明确性，而对于百姓来说，出行的选择也会变得更多。

提升服务质量，旅客安全出行。此次铁路大面积调图，也是铁路部门近些年实施覆盖范围最广、涉及列车对数最多的一次列车运行图调整，每次大调图前，铁路各个部门将加强设备质量的检修的力度，提升客运人员的服务质量。在我们眼里调图只是数据的变化，而对铁路部门来说，这是一场重头戏，每个细小的工作都不能马虎出错，为的就是给旅客提供一份绝对安全的出行环境。

优化列车结构，旅客方便出行。铁路部门优化不同区段列车结构、车次之间的衔接换乘。此次调图将增开白天高铁动卧列车改善旅客出行体验，主动对接市场需求，挖掘高铁运输能力，对动卧列车开行方案进行了优化，增开部分白天动卧列车,努力改善中长途旅客的旅行体验。部分旅客列车开行区段进一步优化，共安排旅客列车变更运行区段27.5对，进一步减少中转换乘环节，缓解旅客出行难的问题。

这次调图给人们的出行将带来全新的选择，开行的列车越来越多，享受的服务越来越好，乘车环境越来越舒适。铁路调图也能够最大限度的满足不同需求的人，方便快捷、提速不提价将成为铁路调图的代名词，希望铁路部门能够继续砥砺前行，撸起袖子加油干，为旅客出行提供更多选择和更好的服务措施。

文/马捷