7月14日上午,中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福在铁路总公司会见了腾讯公司董事局主席兼首席执行官马化腾一行,双方就深化路企合作举行会谈,并欢迎腾讯加入中国铁路混改。(中国证券网7月17日)
自2013年中国铁路总公司(以下简称中国铁总)成立以来,我国铁路在市场的主导下,取得了飞速发展,建立起了世界上最发达的高速铁路网。但是,由于我国铁路运输需求量巨大,传统的铁路服务手段已经难以满足这种日益扩大的市场需求,购票难、检票慢、服务效率低等问题一直成为阻碍铁路事业发展的瓶颈。
在国家强力推行供给侧改革和“互联网+”发展的时代大背景下,中国铁路事业的发展在某种程度上已经落伍于时代,不仅降低了铁路服务国民经济社会发展的效率,增加了劳动力成本,同时也提高了居民出行的物质和时间成本,不利于中国铁路事业的长远发展。
中国铁总作为一家服务群体巨大的企业,单靠传统的人力已经难以做到,必须依靠新技术的力量来实现。这种新技术体现在服务层面,就是互联网技术。当前,中国铁路需要以更加开放包容的心态积极拥抱互联网,与互联网技术深度融合,才能在服务效率与服务能力上取得重大突破。
腾讯公司作为走在世界前列的互联网公司,其推出的QQ、微信等互联网产品已在全国乃至全球得到广泛应用,这些产品不仅仅是一种社交工具,而且延伸到了支付领域,成为一种应用广泛的支付工具。推进高铁网与互联网双网融合,既是时代发展趋势的现实要求,也是促进中国铁路事业不断向前发展的必然选择。
中国高铁网与腾讯等互联网企业的融合发展,符合双方的共同利益,也具有很强的互补性。中国铁路可以借助互联网技术实现运营效率的大幅提升和运营成本的大幅降低;互联网企业也可以借助中国高铁网实现技术的大规模应用,赚取技术红利。所以,这对双方来说都是互利共赢的。而且,因为这背后站着规模巨大的服务对象,所以这还远远不是双赢这么简单,而是造福全民的多赢之举。
让我们为中国铁总的襟怀与格局点赞,我们更希望双方的合作能够早日进入实质性层面,取得积极丰硕的成果。
上一篇:又是一年高考时,几家欢乐几家忧
下一篇:烈日灼心 高温"烤"验下的守候