
第十一届GCE全球金融峰会在广州举行。本次峰会由ATMIA(全球ATM行业协会)与全球领先的智能金融科技品牌广电运通联合主办,围绕“聚焦智能转型·引领服务体验”主题,来自全球40多个国家和地区的零售银行及现金管理领域的权威专家学者,以及银行、金融领域、现金处理企业及零售行业的企业决策者超过400人共话金融科技创新,就商业银行的网点转型方向、零售业务变革,以及银行金融服务外包趋势等业界焦点进行了交流和探讨。
在此次峰会上,广电运通总经理叶子瑜指出,当前银行的生态环境正在发生史无前例的剧变,新技术正改变着新一代人群的消费习惯。面对变革的压力,银行一方面实施降本增效,对非核心业务外包,另一方面加快新兴科技引入步伐,推动金融业基础IT架构升级换代、加快智能化背景下的渠道升级。同时,深挖用户金融与非金融的需求,跨界融合与产业投资并购,以实现强强联合与协同“作战”。
原广发银行行长利明献、广电运通负责国际业务的全资子公司运通国际总经理李叶东则认为,金融科技创新、移动互联网的深度普及,不断在经营环境和客户行为上对银行传统网点形成挑战,银行网点面临转型的历史任务和战略使命。在这次转型中,智能化设备的广泛应用及其带来的流程变革将发挥关键的作用,为网点带来全新定位和新的业务机会,也将为金融客户带来全新的服务体验,以智能金融为核心的转型将是银行转型升级的重要方向。
记者在现场还看到一系列创新产品和技术。比如远程智能银行VTM、STM、智能一体发卡机等智能科技,将为优化网点业务流程注入强大动能。
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