郯城县归昌乡人大做好信访促和谐

 近年来，郯城县归昌乡人大紧紧围绕脱贫攻坚工作，充分发挥人大代表分布面广、联系选民多、村情熟的优势，创新机制、畅通渠道，认真做好信访工作。

乡人大主席团召开由主席团成员及代表小组长参加的工作安排会，明确每名代表和所在代表小组的工作职责。将67名人大代表划分到29个行政村，规定每名代表每月走访选民不少于10次。通过代表入户为群众“找”民情，有效收集群众生产生活中的主要困难、有关困惑和对各项工作的意见、建议。对一些有代表性的、具有一定影响的重点信访案件，人大积极参与协调处理，做到热情接待、主动协调、认真督办，接手的各类信访案件得到了妥善处置。同时坚持把信访工作与监督工作有机结合，督促有关部门及时为群众解决一些实际困难和问题;坚持把代表参与信访调处与代表履职有机结合，及时有效地将矛盾和问题化解在基层。为确保人大代表不缺位、不错位，乡人大将此项工作作为代表履职内容，纳入年终综合考核。

目前，乡人大共接待群众来信来访16件，直接配合参与处理信访问题14件，群众满意率100%，发挥了人大在化解社会矛盾、维护群众合法权益和促进社会稳定中的作用。（李静良）