多伦多华裔女子徒步旅游丢身份证件被航空公司拒绝登机

多伦多一名华裔女子近日与朋友前往卡尔加里徒步旅游，不慎途中丢了钱包，结果因为没有任何实际的身份证件，导致她无法搭飞机回家，在卡城滞留了三天。

图片来源：CTV

据CTV报道，Kate Sui是在洛基山徒步行的时候把钱包丢了。她前往皇家骑警分局挂失，提交了报告。但是当她准备搭乘飞机返回多伦多时，却遇到了麻烦。

Sui对CTV记者说，“我把整个钱包丢了，连同信用卡、借记卡、驾照、健康卡，全没了。”

她知道航班返程需要身份证件，但是幸亏她已经订好了返程机票，而且还在手机上保存了全部证件的复印本。

她说：“手机上有我的护照号码、驾照号码，我想，如果航空公司能在系统里找到我，就不会有问题。但是，她还是被拒绝登机。”

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她搭乘的是Flair Airlines，航空公司表示，该公司的规定是，登机时需要凭身份证件的实际复印件。

该航空公司回复CTV说：“乘客在登机口需要出示身份证件，她并不符合有关规定，所以被拒绝登机。”

于是Sui想办法办证件，她打电话找Service Ontario，对方说需要一周时间。联邦护照办公室的回复是，因为她乘坐的是国内航班上，所以帮不上忙。阿尔伯塔省的政府官员也说，由于她不是阿省居民，同样帮不了她。

Sui很无奈。她说，所有的政府部门都在工作，所有的规定都有其目的，这些人是在工作，不是机器，他们应该有一些判断。

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最后，Sui在卡城酒店住了三天，这期间，她的朋友飞回多伦多，取了她的护照，邮寄到卡尔加里。接着，Sui又另花了$450元买机票，才得以回家。

她认为，如果其他人也陷入这样的困境，身边只有数字版身份证明，应该有一个可行的程序来解决。