悉尼澳宝卡网络“抢钱” 12周多扣25万澳元

使用信用卡或手机支付公交费用可能会被多扣钱。（《悉尼先驱晨报》图片）

悉尼现在有不少通勤者使用信用卡或智能手机来付公交费，结果在短短12周里面，就被多扣了25万澳元之多！

据《悉尼先驱晨报》报道，新州交通厅证实，因为新州政府在使用新的无接触式付费方式方面的失误，导致2019年第四季度多扣了民众26.6万澳元。这一支付故障据称是源于政府技术合作方的“小问题”，当局强调问题已经得以解决。

新州交通厅称，在去年第四季度中，民众使用非接触式付款的金额为4600万澳元，需要退换的金额仅占0.6%。

让民众可以使用手机、信用卡或储蓄卡来使用澳宝卡（Opal ）系统的技术自2018年底推出后，到2019年底已经全面扩展到整个澳宝卡系统。

新州交通厅发言人称，这个失误大多是因为通勤者不小心刷到了钱包里面的多张卡尔造成的，而且这个支付故障已经得到了解决。

发言人表示：“我们还想提醒顾客，在刷卡的时候要将卡分开放置，以确保扣钱的是选定的那一张。”

虽然政府坚称已经将多扣的钱退还给了通勤者，但悉尼乘客托雷斯（Tory Torres）声称自己被多扣了300元之多，而且至今还没追回来。

托雷斯称：“如果我抢了你300多澳元，我肯定会被逮捕，但为什么澳宝卡就可以不受法律约束？”

还有其他一些通勤者也在网上抱怨自己在某趟行程中使用了信用卡付款，结果被多次扣款的经历，批评澳宝卡的收费系统“荒谬”。

有乘客称多次尝试付费时，澳宝卡机器都报错，但最后却扣了足足140澳元。

还有人也表示在使用信用卡付款时被多收了钱，但没有告知政府。

这些人表示：“这完全是诈骗，靠得是我这样不爱麻烦的人。”

新州反对党交通事务发言人柯民思（Chris Minns）就政府对澳宝卡收费网络的处理方式予以批评，并称“如果私企以这样的方式经营早就被告了，但新州政府的所作所为就像是凌驾于法律之上一样。”