民生警务热线真诚服务受称赞

(通讯员 胡金) 10月24日，定陶曹女士向定陶公安局赠送锦旗，对市公安局负责9600110民生警务热线工作民警的态度、工作效率和办案单位及时追回被盗财物表示感谢。

6月2日，定陶曹女士家中财物被盗，接报警后，定陶公安局立案侦查，并及时抓获犯罪嫌疑人。由于曹女士不了解案情，9月30日曹女士拨打9600110咨询财物被盗案件的进展情况，想知道自己前期被盗的东西什么时候能返还。接到这一诉求后，市公安局民生警务平台负责民警立即调度定陶公安局对此案的办理进展情况，并要求办案单位及时将工作情况向反映群众反馈。10月18日，定陶公安局将追回的赃物返还受害群众。如数领回被盗财物的曹女士感动地说：“没想到9600110热线还真管用，办案民警特别认真负责，真是太感谢了”。

一直以来，市县两级公安机关大案小案一起破，严厉打击影响群众财产安全的各类侵财案件，把追缴赃物作为圆满破案的关键，最大限度降低人民群众的财产损失，得到了受害群众的一致称赞，群众满意率大幅攀升。经市局、定陶公安局回访，曹女士对公安工作非常满意。