提到日本的服务业常常让大家竖起大拇指称赞,大概是出于这样的认知,一名39岁的日籍男子,选择在生日当天搭乘日本航空ANA从日本飞往美国,他还特地选了头等舱,期待会有一场特别的空中庆生。

39岁的日籍男子选择在生日当天搭乘ANA飞往美国,满心期待能在机上得到生日惊喜。图撷自 worldofbuzz
这名男子应该是期待空服员发现当天是他生日之后,能够为他安排一场特别的惊喜,所以才做了搭头等舱出国的决定。可惜的是在他搭机期间,空服员们对待他的态度跟其他乘客并无二致。男子失望的在旅游评价网站《4Travel》上留下抱怨负评,对居然没有人在机上为他庆生这件事大吐苦水。据《worldofbuzz》报导,当时头等舱里只有四名乘客,空服员们应当是很有余裕为他准备庆生活动才是,男子耐心的等待十个小时之后却发现一切都是一场空。
当飞机抵达美国之后,他向其中一名空服员抱怨他们没发现今天是属于他的特别日子。惊慌失措的空服员立刻奉上一盘特制的水果盘和一瓶香槟,希望能稍微做些弥补。这显然不符合他的期望,因为实在是太生气了,男子甚至哭了出来。
这起事件之后,ANA特别向这名男子致歉,并且保证他们会对机组人员再教育。网民们看到这则消息之后的反应显然比航空公司冷淡许多,「不过就是名孤独的中年男子,希望能在平淡的日子中加点惊喜但是期待落空罢了」。
下了飞机之后,男子在美国的朋友帮他庆祝了生日,留下了一张破涕为笑的照片。希望历经了机上的「不顺遂」之后,他的庆生之旅能苦尽甘来。