
网购邮寄业竞争遽烈,业界龙头亚马逊在节日网购热潮开始前,5日宣布取消25元的免运费最低门槛。(路透)
亚马逊5日表示,它将在今年购物季中首度提供无条件免费送货,让这场包括沃尔玛和其他竞争对手在内的圣诞购物热潮竞争加速升温。
这项仅限美国本土的促销活动将自5日起生效,取消了非亚马逊Prime会员必须达到最低25元门槛的规定。这项优惠将持续到亚马逊无法在圣诞节前及时免费送达为止,这通常需要五到八个工作日。
这项宣布可以协助亚马逊维持其快速的销售成长。这家全球最大网路零售商的股票上月受创,因该公司预计本季销售成长将是2016年初以来最慢。本季通常是亚马逊销售额最大的单季。
亚马逊在2017年5月将最低免运门槛由35元降至25元。
这项宣布将给沃尔玛(Walmart)和目标百货(Target)带来压力,近年来,他们凭借两天免费送货服务拉近了与亚马逊间的领先优势。虽然沃尔玛在购物季维持35元的订单门槛,但Target已宣布取消12月22日前的最低金额限制。
分析师估计,超过一半的美国家庭都是Prime会员。Prime会员制仍是亚马逊业务的基石,因为购物者一旦支付了119美元的年费,就会自该零售商购买更多产品。优惠包括当日送货和影音串流。
而亚马逊现在将触角伸向会员以外的大众,希望其品牌和更广泛的选择能另辟蹊径。其免费送货商品高达数亿件,远高于Target的数十万件。然而,Target却能承诺更快速地送货。
目前尚不清楚小额消费品的免费送货是否会影响亚马逊的净收入,上个月该公司宣称已提高了送货效率。
根据财报,亚马逊从2015年到2017年的送货成本几乎翻了一倍,达217亿元。去年第四季的送货成本就高达74亿元。
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