全球社会高龄化，长照在美国也成为热门议题。迈阿密一名男子从自身经验中看到美国孤单老人问题，一手创办「乖孙出租」服务与应用程式，让长者可以透过APP租个「孙儿」来陪伴帮助他们，让老人不因孤单而陷入增加罹患忧郁症和失智的风险。
这间迈阿密公司的创办人帕克(Andrew Parker)，过去曾是远端医疗公司MDLIVE负责医疗卫生系统的副总裁，因自家爷爷患有失智症，亲身体验到在工作与看护间难以取得平衡的困难;尽管曾请看护，但爷爷依旧不开心，在经过几番波折后，决定聘请一位大学生来陪伴，才发现爷爷最需要的是关怀，进而兴起推广类似服务的念头。
帕克表示，有些年长者虽然不需要护理人员专业照护，但仍然需要一位值得信赖的人偶尔伸出援手，让他因此决定辞职创业，打造他称为「预先照护」(pre-care)的公司，并以对自家爷爷的暱称「Papa」命名。
「Papa」形容自家提供的是「随叫随到的孙儿」(Grandkids on demand)服务，年长者可以透过APP或是专线预约服务;而「Papa」提供的「孙儿」都必须就读医护相关科系、具备汽车与相关驾照，并通过公司测试适合与长辈沟通才会录取。使用者只要付15或30美元月费，再加上每小时20美元的访视费用，就可以请「孙儿」来不管是帮忙打扫、陪买菜、接送还是一同下盘棋都可以，也能让「孙儿」教你怎么使用社交软体或各种3C产品。
帕克指出，现代人工作繁忙或是与年长亲友身居两地，尽管知道老人需要陪伴，却心有余而力不足，老人也会因怕麻烦子女而不愿开口表态;但2017年一项研究，美国逾4成老人常感到孤独，这可能使他们陷入增加罹患失智和忧郁症等老人疾病的风险，死亡风险也因此增加45%;但透过「Papa」的服务不但可以让有需要的长辈得到适时的协助，也减轻了子女的负担及平时无法陪伴长辈的愧疚感;同时，也让加入Papa的年轻人，可以从服务长辈的过程中，学习到许多世代交流的经验。
「Papa」目前只在佛罗里达州提供，预计于2019年至少可以扩散到5个州以上，并希望未来能进一步将服务推广到英国和其他国家，让更多老人受惠。
迈阿密公司「Papa」，提供老人「乖孙出租」服务，透过APP预约一位大学生，来陪伴帮助老人。图片撷取Instagram/join_papa
