随着2020年冠状病毒疫情开始世界上孤独者的数量有所增加。孤独往往可能导致健康问题，其中包括抑郁症或者焦虑症。因此对抗孤独的技术将成为2021年的主要趋势。挪威电信公司的专家做出了这样的结论。
© Sputnik / Maksim Blinov民调：九分之一的俄罗斯人担心2021年会比2020年更差
挪威电信公司研究部负责人伯恩·塔勒·桑德伯格认为：“2020年向我们显示，孤独是社会健康的主要问题，我们认为，2021年前所未有的技术将应对这个问题。”
他认为世界上有5G通信网络的国家将很快出现首批使用补充技术和虚拟现实的方案。譬如，帮助孤独病人的聊天机器人将出现在电子健康市场上。制造它们是在人工智能的基础上。
俄罗斯商业咨询公司写道，这些助手将可以回答问题，拨打通话和提供娱乐。
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