送货入车…亚马逊推出新服务

亚马逊扩大「送货入府」服务，即日起也将「送货到车」。(美联社)

　　亚马逊(Amazon)继去年推出一项「送货入府」服务后，如今再提供另一项新服务，把包裹送到顾客的汽车里。

　　美国数十个城市的亚马逊客户，从24日开始，可以要求把货物送到停放的汽车里，前提是他们的汽车必须配备适当科技装置。

　　顾客必须拥有2015年或较新的雪佛兰、别克、通用或凯迪拉克等汽车，并有通用汽车公司的「OnStar」(路边援助和导航服务)帐户，才可使用这项服务。

　　此外，2015年或较新富豪汽车的车主，如果拥有「On Call」 (类似OnStar)服务，也可以使用这项服务。

　　投递员使用这两项服务，透过卫星定位找到顾客的汽车，透过手机打开门锁，把货物放进汽车行李箱或后座。

　　「纽约时报」报导，这项新服务的对象是那些不想冒包裹在门廊被偷的风险，及在上班时无法收取订购品的客户。

　　亚马逊日前展示了这项送货程序：亚马逊一名送货员先从货车取出一个包裹，然后前往停在停车场的一辆富豪轿车。她使用手机程式解开车行李箱的锁，放进包裹，然后再上锁。

　　亚马逊一直钻研投递便利和安全的方法，为了减少包裹失窃，该公司已在其实体店门外安装储物柜，让顾客前来取货。去年推出了亚马逊锁匙(Amazon Key)，让投递员打开顾客家的前门，把包裹放入屋内。

　　这项新服务是从Amazon Key变化过来，将在37个城市及其周边地区推出。

　　亚马逊表示，新服务将续渐扩展到其他车厂的汽车，该公司几年前与奥迪和DHL合作，在德国进行这项试验。