据报道,近日安徽省合肥市公示了2019年市政府为民办实事拟办事项,主要涉及“三点半课堂”试点、“明厨亮灶”工程、书香合肥工程等与群众生活、公共服务、城市建设等方面相关的内容,让公众投票选择最需要办理的事项。合肥市连续多年启动“百姓点单为民办事”活动,这种亲民生、贴民心的工作作风和办事风格,受到广大群众的称赞。
为民解忧,问计于民,是各级党委、政府应当做好的工作。如今,随着传播渠道的日益多元化和信息流动的日益加速,各级党委和政府部门的办事也日益现代、快捷、高效,办事能力与服务质量越来越受到社会各界的好评。当下,如何将惠及民生的实事办得更好?像合肥市政府这样“百姓选项为民办事”,显然是值得倡导和推广的明智之举。
百姓选项、政府落实不应是一种“活动”,应该成为一种工作常态。窃以为,要让“开门办事”成为常态,政府有关部门就要善于在学习中利用网络和媒体,尤其是要善于借力融媒体的优势,全方位向社会打开办事之“门”,多渠道体察民情、倾听民声、接纳民意,躬身问计于民,倾情服务群众,接受社会监督。党委、政府的办事之“门”向社会打开了,才能听到百姓真实心声,吸纳百姓真实意见,才能真正了解百姓之所想、所急、所需,唯有如此,才能将广大群众期待之事办好办实,办到点子上,办到心坎上。(言石)
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