临沭县开展5月份城乡环卫一体化群众满意度调查

　　为全面了解群众对城乡环卫一体化工作的意见建议，不断提升群众的满意度，5月30日，临沭县城乡环卫一体化办公室联合县社情民意调查中心，对全县9个镇街5月份的城乡环卫一体化群众满意度情况进行电话抽样调查。

　　近年来，临沭县坚持把解决群众反映最为集中、强烈的问题，作为促进城乡环卫一体化工作、提升群众满意度的有效途径抓好落实，每月开展一次群众满意度电话抽样调查，并对调查结果进行全面客观分析，研究制定解决方案，及时抓好整改落实。本次调查采取电脑随机抽取电话号码的方式，按照各镇街人口数3‰的比例，对全县9个镇街同时展开抽样调查，共自动选取有效电话样本为1712个，重点对村居垃圾清运、乱扔乱堆垃圾堆、垃圾处理等5个方面的问题进行电话调查。经调查，群众反映不能及时清运垃圾的问卷有32个，占比为1.9%;村内有乱扔乱堆垃圾堆的问卷有77个，占比为4.5%;垃圾处理不满意的问卷有55个，占比为3.2%。据统计，此次调查全县最高分9.90分，总平均分为9.68分，群众满意率与去年同期明显提升，广大群众的满意率和认可度不断提升。

　　针对电话抽样调查中群众反映的问题，临沭县一体化办公室现场组织各镇街环卫所长召开会议。电话抽样调查现场督导旁听的县综合行政执法局党组书记、局长王兴壮，党组副书记、副局长陈志峰参加会议，对群众反应的问题现场进行分析研究，针对群众反应的问题逐一制定整改措施，并对下步工作进行安排部署。要求各镇街要高度重视，坚持以群众满意为目标扎实开展专项整治行动，积极抓好整改，推进城乡环卫一体化工作向长效、精细、纵深发展，全面提升乡村环境质量;县一体化办公室要严格按照省、市、县有关考核标准要求，加大对城乡环卫保洁工作的监督考核力度，对群众反应问题整改不及时、落实不到位的，以及环卫保洁人员在岗率低的镇街村居，将严格按考核办法兑现奖惩，确保群众反应的问题及时整改到位，进一步提高城乡环卫保洁工作整体水平，为全县人民营造环境优美、整洁宜居的良好城乡环境。

　　(石敬山 王涛 陈君)