解决实名制落实难,转变思维是关键?

2017-07-12 15:44:17 来源:时代聚焦 编辑:

 去年6月1日起,快递正式施行实名制。如今,快递实名制已经实行一年多了,南京快递网点落实得如何?7月10日,现代快报记者走访了南京多家快递网点,发现部分网点不登记姓名、不出示身份证仍可以顺利寄件,快递实名制“有名无实”。实施过程中,虽然快递人员都知道有快递实名制的相关规定,但快递人员要效率,市民又怕信息泄露,均称有“难处”。(7月10日《新京报》)

快递实名制,已经实行一年多了,然时至今日,依旧见效甚微,市民害怕隐私泄露,快递员担心影响效率,二者如此“配合”,执行情况自然大打折扣、如此可见,所谓的快递实名制,无论初衷如何美好,实际操作中只会是形同虚设,规范制度“被架空”也是必然的结局。

要说快递推行实名制,好处自不必说,然而推进过程却是举步维艰,难见成效。究其原因,其一:个人信息安全无法得到有效保障。实行实名制要填写完整的个人信息,这些信息如果落到不法分子手中,后果不堪想象。如果他们获得用户的身份信息后拿去贩卖或利用,就存在诸多个人信息及隐私外泄的风险。其二:实名制会直接导致工作效率的降低。面对每天都十分繁忙的物流运输业,工作人员的工作量可想而知,如果在这基础上还得要求快递员核实每一个人的真实身份信息,不仅任务加重,工作效率也会大大降低。其三:在全国这个庞大的物流运输体系面前,要做到实名制,需要技术保障。每个快递员都需要配备人手一台的信息采集终端设备,这种设备价格肯定不菲,谁来承担这笔支出呢?

在这些现实问题面前,实名制真的无法落实了吗?与快递实名制不同,近年来电信、网络、火车票等诸多领域都推行实名制,但效果要好很多。 笔者以为,差距的关键还是在于快递行业对自身发展的认识问题。

作为当今发展最快的行业,快递业要想在今后瞬息万变的物流市场中得到发展,就必须要转变发展思维,加大技术投入,建立统一的信息管理平台,实现用户信息共享识别,并与公安身份验证系统对接,实现云查询、云验证,以防范假冒身份收寄快递行为。同时,随着信息技术的进步和普及,还可以采用更先进高效的技术实现身份验证,比如人脸识别、生物识别、物联网、云数据等,这些提高安全和效率的措施,不仅有助于“快递实名制”的实施,更会让快递业得到更长足的发展。(司晗澍)

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