针对电商行业快速兴起、网络订餐等网络交易行为日益活跃的现状，区市场监管局树立“互联网+市场监管”新思维，落实“四个注重”，大力开展网络订餐“净网行动”，着力构建健康有序的网络经济发展环境，切实维护广大消费者的合法权益。(烟台日报11月3日)
随着互联网应用的普及以及电子商务平台的逐渐发展，网上购物已然成为现代消费的一大主流方式之一，在此背景下，网络订餐这一网购形势的产生，在给消费者带来便利的同时，也给餐饮业带来了新的机遇，更是给市场监管部门提出了高要求与新挑战。
早在之前，中国消费者协会就通报了网络订餐存在卫生安全、无证经营、不提供正规发票等七大突出问题。个别订单餐食存在异物等不符合卫生安全要求的情况；个别平台准入审核不严，出现无资质商家在平台线上登记，在线下无证经营的情况；部分餐食外包装存在破损、食物撒漏、串味等情况，餐食外观体验相对较差；部分平台商家不能及时送达餐食；部分商家自行安排的送餐人员，服务意识薄弱、服务主动性较差；部分平台未设订单取消选项；平台商家不主动提供正规发票。
这些问题的存在，无不表明网络市场监管存在漏洞。在此基础上，大力开展网络订餐“净网行动”，着力构建健康有序的网络经济发展环境，切实维护广大消费者的合法权益势在必行。
俗话说，“打蛇打七寸”。对网络订餐“乱象”进行立案侦查，无疑是抓住了网络订餐“乱象”的“七寸”。通过立案侦查，追究相关责任人的刑事责任，以严格的态度，扎实的手段，全面治理网络订餐“乱象”。但是，不难发现，责任追究仍存在“面子工程”。究其根本，是因为市场监管不到位，从而导致网络订餐“净网行动”无法真正落到实处。
山东莱山区市场监管局树立“互联网+市场监管”新思维，落实“四个注重”为网络订餐“净网行动”理清了思路，明确了方向。
以学促行，知行合一 ，大力学习宣传法律法规。采取专题培训、微信普法、集中宣教等措施，广泛宣传《食品安全法》《消费者权益保护法》《网络交易管理办法》等法律法规，曝光解析网络订餐等电商平台的违法案例，以案释法，警钟长鸣，增强各网络订餐平台的守法意识，引导公众理性消费。
“四个注重”，全力落实，促进网络市场健康有序运行。注重以网管网、注重行政督导、注重部门协作、构建信用体系，这“四个注重”看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。看似平常的措施，往往是最有效的，却也是最难落到实处。只要将这“四个注重”全面落实到位，那么网络订餐“净网行动”也将取得圆满成功。当然，各个地区的网络订餐现状不一，在开展网络订餐“净网行动”的时候，也要立足地区实际。
冰冻三尺非一日之寒，网络订餐“净网行动”也非一蹴而就。在为莱山区网络订餐“净网行动”点赞的同时，也要不断思考，为守护人民群众舌尖上的安全全力出击。（文/刘旻）
