每一秒坏两支 去年全美5000万手机萤幕损坏

美国手机用户去年损坏超过5000万个萤幕，几乎是每秒钟就有两支手机损坏，共约花费34亿元更换。(取自推特)

　　根据Allstate保险公司旗下电子产品保险公司SquareTrade公布的最新研究，有三分之二的智慧型手机用户在过去一年提报手机损坏，其中以萤幕裂损最常见，占29%;其次是萤幕刮伤(27%)与电池无法运作(22%)。

　　把手机摔到地上是手机损坏的罪魁祸首，有74%手机毁坏都是此因。但这些看起来不严重的小意外，却耗费美国人许多时间和金钱。美国手机用户去年损坏超过5000万个萤幕，几乎是每秒钟就有两支手机损坏，共约花费34亿元更换。SquareTrade在2018年针对超过3000人进行调查，并根据美国智慧手机用户数量推断其结果。

　　SquareTrade副总裁暨全球创意总监斯西莱诺(Jason Siciliano)表示，现今智慧手机都是全玻璃设计，看起来光滑润泽，但却不可靠，尤其是手机可能一不小心就摔坏，必须花费数百元来维修，即便只是一个小小的裂痕或损坏。

　　民众低估智慧手机维修成本所需。70%智慧手机用户表示，他们认为修理一个智慧手机萤幕的费用低于150元，但平均估算维修手机萤幕所需约为170元。若是维修苹果新iPhone Xs Max，手机萤幕维修将提高至惊人的329元。非萤幕维修更贵，平均约为249-599元之间。根据SquareTrade研究，有77%民众预估维修手机费用约为250元或更少。

　　消费者除了无法准确预估智慧手机的维修费用以外，他们也会在获知昂贵费用后，推迟维修时间。有三分之二消费者表示，若手机仍可运作，他们不会拿手机去修;59%手机用户说，他们宁可将目前手机升级而非维修旧手机。