隆德县供电公司主动退费获好评

　　“我的房子拆迁了，我这电表上的钱咋办呢?”5月20日，宁夏固原市隆德县三中家园一位姓张的老大爷来到国网宁夏隆德县供电公司营业厅进行咨询。

　　“您好大爷，您只需要提供身份证和银行卡，我们就能为您受理退费业务，其余申请登记表我们会帮您填写好的。”营业班业务受理员任晓娅说。

　　“哦，这些证件我都拿了，那就麻烦你现在帮我申请一下，不然我家电表上还有好些钱呢，丢掉太可惜了。”老大爷边说边将身份证和银行卡递给业务受理员任晓娅。

　　“好的，我现在将您的身份证和银行卡复印一下，这是我们退费所需的必需证件，然后我会帮您填写退费申请，但还需要您核对您的信息并签字哦。所有资料信息确认无误后，本月之内会将电表余额退至您的银行卡内，您只需要关注您的银行卡到账情况就行了。”业务受理员任晓娅一边为客户办理业务，一边解释着。

　　“那就太感谢了，本来想着这些钱是不是要丢掉了，没想到缴进去的钱还能再退出来，你们供电公司的服务质量真是越来越好了!”办完退费业务，张大爷高兴地离开了供电了营业厅。(咸国平 伏亚琼)